热线及客户支持

定期和预防性检查可以保证长寿命、功能性和测试系统的高可用性。然而，许多客户对他们的测试机器有更高的可用性要求。自动化测试系统或与生产相关的测试机器经常会出现这种情况。

为了满足这些特殊要求，我们有各种响应包，以保证在规定的时间内提供ZwickRoell服务技术人员。根据您的需求，您可以选择24小时、48小时或72小时的响应包。

你的好处:

• 这些响应包保证优先服务，缩短响应时间，并保证技术人员的可用性(周一至周五)，
• 确保最快的故障排除，包括备件规格(如果需要)。
• 此优先级服务为您的测试机器提供更快的故障纠正和最大限度地减少停机时间。